Zarządzanie personelem w salonie kosmetycznym

zarzadzanie-personelem-w-salonie-kosmetycznym

Grupa docelowa

Warsztaty przeznaczone są dla właścicieli salonów kosmetycznych, fryzjerskich i Spa oraz menadżerów zarządzających personelem obsługującym Klientów.
Szkolenie dostarcza narzędzi efektywnego zarządzania personelem sklepu co pozwala na posiadanie wysoko zmotywowanego personelu posiadającego umiejętności niezbędne do świadczenia usług na najwyższym poziomie.

Po szkoleniu uczestnicy będą wiedzieli:

• Jakie są podstawowe zadania kierownika w skutecznym zarządzaniu podległymi pracownikami.

Będą potrafili

• Tworzyć zakres obowiązków dla pracowników
• Kierować i zarządzać personelem poprzez stawanie zadań, formułowanie celów i delegowanie uprawnień
• Prowadzić rozmowy korygujące i dyscyplinujące
• Udzielać informacji zwrotnej – pozytywnej i negatywnej

Będą świadomi

• Reprezentowanego przez siebie i najczęściej przyjmowanego w pracy stylu kierowania i wynikających z niego konsekwencji
• Roli klarownej i czytelnej komunikacji w procesie formułowania oczekiwań, zadań i celów
• Ogromnego wpływu informacji zwrotnej na efektywną pracę zarządzanego zespołu

Czas trwania: 1 dzień szkoleniowy

Dodano w dniu 11 kwietnia 2014 wBranża beauty

Opublikuj

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *


*

Back to Top

Facebook

Get the Facebook Likebox Slider Pro for WordPress